ই-কমার্স ও ইসলামী দৃষ্টিকোণ : 

ই-কমার্স হচ্ছে একটি বাণ্যিজ্য ক্ষেত্র। যেখানে ইলেক্ট্রনিক সিস্টেম তথা ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্য ও সেবা ক্রয়-বিক্রয় হয়ে থাকে। ইন্টারনেট ব্যবহার করে পণ্য ক্রয়-বিক্রয়, অর্থ লেনদেন ও ডাটা আদান-প্রদানই হচ্ছে ই-কমার্স বা ই-বাণিজ্য। বিশ শতকের

নতুন ও প্রতিযোগিতামূলক এ বিশ্বে ইন্টারনেট প্রধানত মানুষের আচরণ, ধ্যান-ধারণা

এবং ব্যবসা-বাণিজ্যকে প্রভাবিত করে। যেহেতু বর্তমান পৃথিবীতে প্রায় ১.৮ বিলিয়ন মানুষ মুসলিম, সেহেতু ব্যবসা-বাণিজ্যের এ নতুন সংস্করণ ইসলামী শরী‘আত অনুযায়ী

পরিচালিত হওয়া সময়ের দাবী। এ বিষয়ে মুসলিম গবেষকদেরও সক্রিয় হওয়া যরূরী।

ইসলাম শুধুমাত্র ধর্ম নয়; বরং একটি পূর্ণাঙ্গ জীবন ব্যবস্থা। মানুষের চিন্তা-চেতনা, আচার-আচরণ, কৃষ্টি-কালচার সবকিছুর সমন্বয়েই হচ্ছে ইসলাম। ইসলাম মানুষকে কোন

ক্ষেত্রেই লাগামহীন স্বাধীনতা দেয়নি। সর্বক্ষেত্রেই রয়েছে সুনির্দিষ্ট কিছু নীতিমালা।

ব্যবসা-বাণিজ্যের ক্ষেত্রেও এর ব্যত্যয় ঘটেনি। যেহেতু ই-কমার্স হচ্ছে ব্যবসা-বাণিজ্যের একটি নতুন সংস্করণ। সুতরাং ইসলামী নীতিমালার উপর ভিত্তি করে ই-কমার্সের একটি ধারণা রয়েছে, যা প্রচলিত বাণিজ্যনীতির অনুরূপ। আর ই-কমার্সের বিধি সমূহ অবশ্যই ইসলামী নীতিমালা অনুযায়ী হ’তে হবে। শরী‘আত কর্তৃক অনুমোদিত হতে হবে। যেমন কুরআন মাজীদে বিধৃত হয়েছে, ‘অতঃপর ছালাত শেষ হ’লে তোমরা যমীনে ছড়িয়ে পড় এবং আল্লাহর অনুগ্রহ তালাশ কর। আর তোমরা আল্লাহকে অধিকহারে স্মরণ কর যাতে তোমরা সফলকাম হ’তে পার’ (জুম‘আ ৬২/১০)।

উল্লেখিত আয়াত থেকে প্রতীয়মান হয় যে, আল্লাহ তাঁর বান্দাকে ততক্ষণ পৃথিবীতে

যেকোন তৎপরতা চালানোর অনুমতি দেন, যতক্ষণ না এটি ইসলামী শরী‘আত বিরোধী হয়। সুতরাং নীতিগতভাবে ই-কমার্স যতক্ষণ না ইসলামী বিধানসমূহ লঙ্ঘন করে ততক্ষণ তা বৈধ। ই-কমার্স গ্রহণীয় বা বর্জনীয় হওয়ার ব্যাপারে প্রধান দু’টি মূলনীতি রয়েছে।

(১) মূলগত : ই-কমার্সে লেন-দেনকৃত পণ্যও উপাদান বৈধ হ’তে হবে। অবৈধ পণ্যের কারবার বা ব্যবসা বর্জন করতে হবে। যেমন মদ, জুয়া, সূদ ইত্যাদি। কারণ এসব বিষয় মৌলিকভাবে ইসলামে হারাম। আল্লাহ বলেন ‘হে মানব জাতি! তোমরা পৃথিবী থেকে

হালাল ও পবিত্র বস্ত্ত ভক্ষণ কর এবং শয়তানের পদাংক অনুসরণ করো না।

নিশ্চয়ই সে তোমাদের প্রকাশ্য শত্রু’ (বাক্বারাহ ২/১৬৮)।

(২) পদ্ধতিগত : অনলাইনে ক্রয়-বিক্রয় সকল অবস্থায় বৈধ পন্থায় হ’তে হবে।

অর্থাৎ সেখানে কোন ধরনের ধোঁকাবাজি, ভেজাল ও ফাঁক-ফোকর থাকতে পারবে না। কোন ধরনের মিথ্যার আশ্রয় নেওয়া যাবে না। আল্লাহ বলেন ‘হে বিশ্বাসীগণ! তোমরা

একে অপরের সম্পদ অন্যায়ভাবে ভক্ষণ করো না, তোমাদের পারস্পরিক সম্মতিতে

ব্যবসা ব্যতীত’ (নিসা ৪/২৯)।

উপরোক্ত আলোচনা থেকে প্রতীয়মান হয় যে, হালাল ও হারাম সুস্পষ্ট। আর যেকোন

হালাল পণ্যে যদি নিম্নোক্ত দু’টি শর্ত পাওয়া যায় তবে অনলাইনে ক্রয়-বিক্রয় জায়েয।

প্রথমত : বিক্রেতা যে পণ্যের বিজ্ঞাপন দিবে সেটি তার পূর্ণ মালিকানায় থাকতে হবে। কেননা রাসূলুল্লাহ (ছাঃ)-এর বাণী- ‘যা তোমার কাছে নেই তা বিক্রি কর না’। তবে যদি

এমন হয় যে, বিক্রেতার ফ্যাক্টরীতে উপকরণ সমূহ পূর্ণ মাত্রায় রয়েছে এবং নির্দিষ্ট

সময়ের মধ্যে ক্রেতার হাতে পণ্য তুলে দিতে পারবে, তাহ’লে পণ্যের বিক্রির বিজ্ঞাপন দেওয়া বৈধ হবে।

দ্বিতীয়ত : পণ্যটি স্পষ্ট হ’তে হবে। অর্থাৎ যে পণ্যটি বিক্রয় করা হবে সেটির গুণ, পরিমাণ সহ বিস্তারিত বর্ণনা থাকতে হবে। কোন কিছু গোপন করা অথবা অস্পষ্ট রাখা যাবে না। নু‘মান বিন বশীর (রাঃ) হ’তে বর্ণিত, তিনি বলেন, রাসূলুল্লাহ (ছাঃ) বলেছেন ‘হালাল সুস্পষ্ট এবং হারামও সুস্পষ্ট। উভয়ের মাঝে রয়েছে বহু অস্পষ্ট বিষয়’।

পণ্য বিক্রয়ে ধোঁকা ও প্রতারণার আশ্রয় নেওয়া যাবে না। কেননা এটি ইসলামে নিষিদ্ধ।

আবু হুরায়রা (রাঃ) হ’তে বর্ণিত, তিনি বলেন, ‘একদিন রাসূলুল্লাহ (ছাঃ) বাযারে গিয়ে

একজন খাদ্য বিক্রেতার পাশ দিয়ে অতিক্রম করছিলেন। তিনি খাদ্যের ভিতরে হাত

প্রবেশ করিয়ে দেখলেন ভিতরের খাদ্যগুলো ভিজা বা নিম্নমানের। এ অবস্থা দেখে রাসূলুল্লাহ (ছাঃ) বললেন, হে পণ্যের মালিক! এটা কি? লোকটি বলল হে আল্লাহর রাসূল! এতে বৃষ্টি পড়েছিল। রাসূলুল্লাহ (ছাঃ) বললেন, তুমি সেটাকে খাবারের উপরে রাখলে না

কেন, যাতে লোকেরা দেখতে পেত? ‘যে ধোঁকা দেয়, সে আমার উম্মতের অন্তর্ভুক্ত নয়’।

উল্লিখিত হাদীছ থেকে প্রতীয়মান হয় যে, পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ে দোষ-ত্রুটি ঢেকে রাখা ধোঁকা

বা প্রতারণার শামিল।

পণ্য সরবরাহের সময় নিজ স্বার্থ রক্ষায় চুক্তির তুলনায় পণ্যের গুণগত মান এবং পরিমাণ কম দেওয়া যাবে না। এটি জঘন্য অপরাধ। আল্লাহ বলেন ‘দুর্ভোগ মাপে কম দানকারীদের জন্য। যারা লোকদের কাছ থেকে মেপে নেয়ার সময় পূর্ণ মাত্রায় নেয় এবং যখন লোকদের মেপে দেয় বা ওযন করে দেয়, তখন কম দেয়’ (মুতাফফিফীন ১-৩)। তিনি আরো বলেন

‘হে আমার সম্প্রদায়! তোমরা ন্যায়পরায়ণতার সাথে মাপ ও ওযন পূর্ণ করে দাও এবং মানুষকে তাদের প্রাপ্য বস্ত্ততে কম দিয়ো না। আর জনপদে বিশৃংখলাকারী হয়ে ঘুরে বেড়িয়ো না’ (হূদ ১১/৮৫)।

রাসূল (ছাঃ) বলেন, ‘যখন কোন জাতি ওযন ও পরিমাপে কারচুপি করে তখন তাদের উপর নেমে আসে দুর্ভিক্ষ ও কঠিন বালা-মুছীবত’।

সূদ পৃথিবীর প্রাচীনতম অপরাধ সমূহের অন্যতম। ব্যবসার নামে কোন প্রকার সূদ চালু

করা যাবে না। যেমন নির্দিষ্ট সময়ে পণ্যের মূল্য পরিশোধ করতে না পারলে চুক্তির তুলনায় বেশী অর্থ আদায় করা। কিস্তিতে পণ্য বিক্রয়ের নামে বিভিন্ন হারে সূদ গ্রহণ করা বৈধ নয়। এ সম্পর্কে আল্লাহ তা‘আলা বলেন ‘আর আল্লাহ ব্যবসাকে হালাল করেছেন ও সূদকে

হারাম করেছেন’ (বাক্বারাহ ২/২৭৫)। তিনি আরো বলেন ‘আল্লাহ সূদকে নিশ্চিহ্ন করেন এবং দান খয়রাতকে বর্ধিত করেন’ (বাক্বারাহ ২/২৭৬)। তাছাড়া রাসূলুল্লাহ (ছাঃ) সূদ গ্রহণকারী, প্রদানকারী এবং সাক্ষী সকলকে অভিশাপ দিয়েছেন’।

ই-কমার্সের জটিল মারপ্যাচে অন্যের মাল হরণ করা হারাম। প্রি-পেমেন্টের ক্ষেত্রে

অনেক সময় দেখা যায় যে, পণ্যের অর্থ ক্রেতার কাছ থেকে কোম্পানির হাতে পৌঁছার

পর সে আর পণ্যের ডেলিভারি দিচ্ছে না। আবার পোস্ট পেমেন্টের ক্ষেত্রে দেখা যায় যে, পণ্যের ডেলিভারি গ্রাহকের হাতে পৌঁছানোর পর সে আর অর্থ পরিশোধ করছে না।

অথচ আল্লাহ তা‘আলা বলেন, ‘হে বিশ্বাসীগণ! তোমরা একে অপরের মাল অন্যায়ভাবে ভক্ষণ করো না’ (নিসা ৪/২৯)।

ইসলামের বিজনেস কনডাক্ট সম্পর্কে রাসূলুল্লাহ (ছাঃ) বলেছেন ‘আল্লাহ ঐ ব্যক্তির

উপরে রহম করুন যে লোক বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ও ক্রয়ের ক্ষেত্রে এবং নিজের প্রাপ্য

আদায়ের জন্য চাওয়ার ক্ষেত্রে সহনশীল হয়’

অনলাইনে পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের ক্ষেত্রে অর্থ পরিশোধ করা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।

তবে ই-কমার্সের একমাত্র বিতর্কিত বিষয় হচ্ছে অর্থ পরিশোধ করার পদ্ধতি। যেখানে সন্দেহের অবকাশ রয়েছে। এখানে সন্দেহের বিষয় হ’ল অর্থ পরিশোধ করার বিষয়টি ইসলামী পদ্ধতিতে হচ্ছে কি-না? ই-কমার্সে অর্থ লেনদেনের বেশ কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে।

বর্তমানে লেনদেনের সবচেয়ে সহজ মাধ্যম হ’ল মোবাইল ব্যাংকিং। সাধারণত এটি

ব্যবহার করে বেচা-কেনা করতে ইসলামের কোন নিষেধাজ্ঞা নেই। কিন্তু ডাচ বাংলা, বিকাশের মতো কিছু সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান তাদের একাউন্টে নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা

জমা রাখলে এর বিনিময়ে সূদ প্রদান করে। যদি কারো একাউন্টে সূদের টাকা জমা

থাকে তাহ’লে সেই টাকা দিয়ে পণ্য ক্রয়-বিক্রয় জায়েয হবে না।

ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে যেহেতু ক্রেতা তার নিজের একাউন্টে বিদ্যমান  টাকা খরচ

করতে পারে তাই এই সিস্টেমে মূল্য পরিশোধ করা জায়েয। তবে অবশ্যই খেয়াল

রাখতে হবে সেখানে যেন সূদের টাকা মিশ্রিত না হয়।

বর্তমানে প্রচলিত ক্রেডিট কার্ড পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ পরিশোধ করার ক্ষেত্রে বেশীরভাগ ইসলামী বিশেষজ্ঞ নিষেধ করেছেন। কেননা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার

করে পণ্যের অর্থ পরিশোধ করার অর্থ হচ্ছে, সূদে ঋণ নিয়ে সেই টাকায় পণ্যের অর্থ পরিশোধ করা। পরিশেষে বলব, ব্যবসা-বাণিজ্যের মাধ্যমে জীবিকা নির্বাহ করা বৈধ ও উত্তম। ইসলাম কখনোই শিল্প, সভ্যতা এবং প্রযুক্তি বিকাশের অন্তরায় ছিল না। বরং